photo Chef / Cheffe d'agence de voyages

Chef / Cheffe d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du[...]

photo Expert / Experte risques en assurances

Expert / Experte risques en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Programmes d'Assurance Corporate pour rejoindre une petite équipe dynamique et gérer les grands programmes d'assurance du groupe à l'international. Missions : -Déployer les programmes d'assurance internationaux dans une quarantaine de pays. -Gérer les principaux risques : dommages aux biens, responsabilité des dirigeants, cyber, fraude et responsabilité civile professionnelle. -Collecter les informations sur les sites et les polices locales auprès des correspondants. -Appliquer la connaissance des assurances et des polices IARD pour suivre et optimiser les programmes. -Assurer le suivi des contrats, la facturation des primes et la gestion des sinistres. -Servir d'interface entre les entités du groupe et les acteurs du marché. Profil recherché : Diplômé(e) Bac+4/5 en Assurance avec minimum 1 an d'expérience en risques et assurances d'entreprise (stages et alternances inclus). Maîtrise avancée d'Excel (bases de données, tableaux croisés dynamiques, requêteurs). Anglais avancé obligatoire. Compétences clés : -Travail en équipe et collaboration -Capacité d'adaptation -Orientation résultats -Écoute active -Orientation client

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe in dé pendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en Fran ce et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client ENEDIS un CHARGE RELATION CLIENT du 06/04/2026 au 08/05/2026 * Accueillir et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphone) * Traiter directement les demandes simples ; pour les demandes nécessitant une prise en charge, expliciter le parcours client, assurer le traitement ou orienter vers l'interlocuteur compétent * Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client * Vérifier la situation client (compte client, type de compteur, coordonnées.) et procéder aux complétudes nécessaires (coordonnées, paiements impayés, prélèvements factures, dématérialisation.) * Traiter les tâches affectées : recevabilité de la demande, éventuel contact client, relance[...]

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Business analyst

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

TOHTEM recrute pour son client dans le secteur public un Business Analyst confirmé (H/F) - CDI pour une mission en régie sur un système d'information métier complexe. Vous interviendrez au cœur des processus métier et SI, en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage publique et la maîtrise d'œuvre. Missions principales : Compréhension métier et système d'information Assurer la prise de connaissance et la compréhension des processus métiers et des calendriers d'activité (campagnes, cycles, etc.). Analyser les domaines fonctionnels : spécifications, modules applicatifs, écrans, règles de gestion, traitements, tableaux de bord, extractions et données publiées vers les exploitants. Expression et formalisation des besoins Participer à l'expression des besoins fonctionnels avec la maîtrise d'ouvrage métiers et apporter des éclairages sur la complexité, l'exhaustivité et les impacts sur le système d'information. Proposer, si nécessaire, des solutions alternatives moins lourdes en impacts. Analyse et validation des spécifications technico-fonctionnelles Lire, comprendre et valider les spécifications produites par la maîtrise d'œuvre. Vérifier la bonne prise en compte des[...]

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Responsable de la gestion des commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Nous recrutons pour notre client spécialisé en serrurerie métallerie et Menuiseries Extérieur, un Directeur marché à bon de commandes H/F à Aulnay-sous-Bois dans le 93. En tant que Directeur Marché à Bon de Commandes, vous serez responsable de la gestion complète des contrats cadres avec les fournisseurs, assurant la mise en œuvre efficace de la stratégie d'achat et l'optimisation des coûts. Les missions attendues du poste Élaborer et suivre les marchés à bons de commandes. Assurer la gestion et l'optimisation des coûts et des délais. Superviser les relations avec les fournisseurs et négocier les conditions contractuelles. Coordonner les équipes internes pour garantir l'adéquation entre les besoins et les prestations fournies. Analyser les performances et proposer des améliorations continues. Nous recherchons un candidat ayant une solide expérience de plusieurs années dans la gestion de contrats et marchés à bons[...]

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Biologiste médical / Biologiste médicale

Emploi Autres services aux entreprises

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant que biologiste vous serez rattaché au Président de la SELAS UNILABS BIOPATH, vous intégrerez le laboratoire d'Aubervilliers. Vous serez en charge de pratiquer les actes biologiques nécessaires à la bonne marche du laboratoire tout en respectant les normes liées au contrôle qualité et à la démarche d'accréditation, le tout dans l'intérêt exclusif du patient et du corps médical. Missions : * Veiller à l'ensemble de la réalisation des actes de biologie médicale dans une démarche diagnostique et thérapeutique * Modifier ou compléter une prescription médicale si nécessaire * Assurer la validation biologique des résultats * Communiquer de façon appropriée le résultat au prescripteur et au patient, tout en assurant une prestation de conseil * Etablir et gérer les plannings * Participer aux réunions organisées par la profession et aux missions transversales * Être le gestionnaire et le garant du dossier biologique du patient * Gérer l'information et la communication au sein du laboratoire * Participer et mettre en œuvre toute action nécessaire pour le développement du système qualité Vous êtes médecin ou pharmacien biologiste et diplômé du DES de Biologie Médicale[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation et pour cela, la culture de l'innovation est au cœur de notre stratégie ! Au quotidien, nous nous appuyons aussi sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs ! Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2025. Vous avez le goût du challenge et l'envie de participer à une aventure humaine ? La Direction des Opérations, et plus précisément le Département Solution Client composé d'une centaine de collaborateurs, recherche son futur Conseiller client - Surendettement H/F en CDI avec une prise de poste dès le 6 avril 2026 sur notre site de Saint-Denis ! Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, le conseiller client exerce une activité de recouvrement amiable consistant[...]

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